Política de privacitat
A Claudina Homeopatía ens comprometem a protegir la privadesa de les persones que visiten el nostre lloc web. En aquesta Política de Privadesa expliquem com recopilem, utilitzem i protegim les dades personals que ens faciliten els usuaris, de conformitat amb el Reglament (UE) 2016/679 (Reglament General de Protecció de Dades – RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPD).
1. Responsable del tractament
Responsable del tractament: Claudina Vidal
Direcció:
C/ Joaquim Auger, 49
08830 Sant Boi de Llobregat
(Entrada por C. Victòria, 43)
Correu electrònic: info@claudinahomeopatia.com
Lloc web: https://claudinahomeopatia.com
2. Quines dades personals recopilem?
Podem recopilar les dades personals que l’usuari ens faciliti de manera voluntària a través dels formularis de contacte o per correu electrònic, com ara:
- Nom i cognoms.
- Adreça de correu electrònic.
- Número de telèfon (si l’usuari decideix facilitar-ho).
- Qualsevol altra informació inclosa al missatge enviat.
Així mateix, durant la navegació pel lloc web es poden recopilar determinades dades tècniques, com l’adreça IP, el navegador utilitzat, el dispositiu d’accés i altres dades estadístiques relacionades amb l’ús de la pàgina.
3. Finalitat del tractament
Les dades personals es tractaran amb les finalitats següents:
- Atendre consultes i sol·licituds dinformació realitzades a través del formulari de contacte o per correu electrònic.
- Respondre les sol·licituds relacionades amb els serveis oferts.
- Gestionar les comunicacions amb els usuaris.
- Millorar el funcionament, la seguretat i lexperiència de navegació del lloc web.
- Complir les obligacions legals que resultin aplicables.
Les dades no seran utilitzades per a finalitats diferents de les descrites sense el consentiment previ de l’interessat.
4. Base jurídica del tractament
La base legal que legitima el tractament de les dades és:
- El consentiment de lusuari en enviar un formulari o contactar voluntàriament per correu electrònic.
- Laplicació de mesures precontractuals quan lusuari sol·licita informació sobre els serveis.
- El compliment de les obligacions legals.
- Interès legítim per garantir la seguretat i el correcte funcionament del lloc web.
5. Conservació de les dades
Les dades personals es conservaran únicament durant el temps necessari per atendre la sol·licitud realitzada o mentre hi hagi una relació entre les parts.
Posteriorment, es poden conservar durant els terminis legalment establerts per atendre possibles responsabilitats derivades del tractament.
6. Comunicació de dades a tercers
Amb caràcter general, les dades personals no seran cedides a tercers, llevat que hi hagi una obligació legal.
Això no obstant, determinats proveïdors de serveis tecnològics (com el proveïdor d’allotjament web, serveis de correu electrònic o manteniment de la pàgina web) podran accedir a les dades quan sigui necessari per prestar els seus serveis, actuant sempre com a encarregats del tractament i sota les garanties exigides per la normativa vigent.
7. Drets dels usuaris
L’usuari pot exercir en qualsevol moment els drets següents:
- Dret d’accés a les vostres dades personals.
- Dret de rectificació de les dades inexactes.
- Dret de supressió quan les dades ja no siguin necessàries.
- Dret doposició al tractament.
- Dret a la limitació del tractament.
- Dret a la portabilitat de les dades quan sigui aplicable.
- Dret a retirar el consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament realitzat amb anterioritat.
Per exercir qualsevol d’aquests drets, podeu enviar una sol·licitud a:
La sol·licitud haurà d’identificar l’interessat i indicar el dret que voleu exercir.
Si considereu que el tractament de les vostres dades no s’ajusta a la normativa vigent, podreu presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
8. Mesures de seguretat
Claudina Homeopatia aplica les mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades personals davant d’accessos no autoritzats, pèrdues, alteracions o tractaments indeguts, tenint en compte l’estat de la tècnica, la naturalesa de les dades tractades i els riscos existents.
9. Cookies
Aquest lloc web pot utilitzar cookies tècniques necessàries per al seu funcionament correcte i, si escau, cookies analítiques destinades a conèixer l’ús que fan els usuaris del lloc web per tal de millorar els nostres serveis.
Podeu consultar informació detallada sobre el seu ús a la corresponent Política de Cookies.
10. Enllaços a llocs web de tercers
Aquest lloc web pot contenir enllaços a pàgines de tercers. Claudina Homeopatía no es responsabilitza del contingut ni de les polítiques de privadesa d’aquests llocs web, per la qual cosa es recomana a l’usuari consultar les seves polítiques respectives abans de facilitar qualsevol dada personal.
11. Modificacions de la Política de Privadesa
Claudina Homeopatia es reserva el dret de modificar aquesta Política de Privacitat per adaptar-la a canvis legislatius, jurisprudencials o de funcionament del lloc web. Qualsevol modificació serà publicada en aquesta mateixa pàgina amb la data de la seva última actualització.